Soporte

Guías, FAQ, videotutoriales y contacto — empieza a usar Forstify rápidamente.

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo comparto los datos de madera con socios?

  Comparta mediante un enlace — los socios ven los datos en tiempo real sin una cuenta propia.

• ¿Cómo creo una cuenta de Forstify?

  Regístrese gratis en pocos minutos — en la app o en el navegador.

• ¿Cómo creo una lista de madera?

  Agrupe pilas de madera y mediciones — los metros cúbicos sólidos se calculan automáticamente.

• ¿Cómo elijo o cambio mi licencia?

  Basic, Pro o Business — haga el upgrade en cualquier momento, mensual o anualmente.

• ¿Cómo exporto listas de madera (PDF, Excel, ELDAT)?

  Exportación en PDF, Excel y ELDAT — a elección en m³ o m³ apilado.

• ¿Cómo funcionan las solicitudes de contacto y los límites?

  Solicitudes de contacto según la licencia: Basic 2 · Pro 10 · Business ilimitadas.

• ¿Cómo gestiono la facturación y las facturas?

  Gestione de forma segura sus datos de pago y sus facturas a través del portal de clientes.

• ¿Cómo inicio el periodo de prueba gratuito?

  Pruebe todas las funciones durante 14 días — sin tarjeta de crédito.

• ¿Cómo publico una oferta o una solicitud?

  Publique ofertas y solicitudes y encuentre socios adecuados.

• ¿En qué dispositivos funciona Forstify?

  iOS, Android y el navegador — más una app instalable para Windows y macOS.

• ¿Funciona la medición de madera sin conexión?

  Sí — medir y editar listas de madera funciona también sin conexión.

• ¿Qué método de medición debo elegir?

  Mediante cámara o formulario — según el surtido, la pila de madera o el tronco individual.

Tutoriales en vídeo

Explicado en breve (Shorts)