Suporte

Guias, FAQ, tutoriais em vídeo e contacto — comece a usar a Forstify rapidamente.

Perguntas frequentes

• A medição de madeira funciona offline?

  Sim — medir e editar listas de madeira funciona também sem ligação.

• Como crio uma conta Forstify?

  Registe-se gratuitamente em poucos minutos — na app ou no browser.

• Como crio uma lista de madeira?

  Agrupe pilhas de madeira e medições — os m³ sólidos são calculados automaticamente.

• Como escolho ou mudo a minha licença?

  Basic, Pro ou Business — faça upgrade a qualquer momento, mensal ou anualmente.

• Como exporto listas de madeira (PDF, Excel, ELDAT)?

  Exportação em PDF, Excel e ELDAT — à escolha em m³ sólido ou m³ empilhado.

• Como faço a gestão da faturação e das faturas?

  Faça a gestão dos dados de pagamento e das faturas em segurança através do portal do cliente.

• Como funcionam os pedidos de contacto e os limites?

  Pedidos de contacto consoante a licença: Basic 2 · Pro 10 · Business ilimitados.

• Como inicio o período de teste gratuito?

  Experimente todas as funcionalidades durante 14 dias — sem cartão de crédito.

• Como partilho dados de madeira com parceiros?

  Partilhe por link — os parceiros veem os dados em tempo real sem conta própria.

• Como publico uma oferta ou um pedido?

  Publique ofertas e pedidos e encontre os parceiros adequados.

• Em que dispositivos funciona o Forstify?

  iOS, Android e no browser — além de uma app instalável para Windows e macOS.

• Que método de medição devo escolher?

  Com câmara ou com formulário — consoante o sortimento, a pilha de madeira ou o toro individual.

Tutoriais em vídeo

Explicado em resumo (Shorts)